- Bij onderzoek of behandeling van kinderen jonger dan 16 jaar is altijd schriftelijke toestemming nodig van beide gezaghebbende ouders, ook in geval van echtscheiding. Daarnaast willen wij graag weten hoe de andere ouder geïnformeerd dient te worden.
- De duur van de gesprekken (consulten) is 45 minuten, tenzij anders is afgesproken.
- Indien de cliënt te laat komt, wordt de duur van het gesprek bekort met de betreffende hoeveelheid tijd.
- Een afspraak dient tijdig (telefonisch) geannuleerd te worden. Bij afspraken die binnen 24 uur van te voren worden afgezegd wordt 50% van het consulttarief in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd. Een afspraak kan per mail of telefonisch worden afgezegd.
- De psycholoog is gehouden aan de voor haar geldende beroepscode en valt onder het tuchtrecht van de wet BIG.
- De psycholoog houdt een dossier bij van de behandeling.
- De cliënt heeft recht op inzage in het dossier. Hiervoor dient een afspraak gemaakt te worden.
- Overleg met derden – bijvoorbeeld school of andere instanties – vindt alleen plaats na overleg met de cliënt.
- Overleg met de huisarts kan plaatsvinden, tenzij de cliënt bezwaar daartegen maakt.
- Inzage in het dossier van de cliënt door derden, kan alleen na uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de cliënt.Het opvragen van informatie geschiedt alleen in overleg met de cliënt en na schriftelijke toestemming van de cliënt.
- Na afsluiting van de begeleiding wordt de huisarts/verwijzer hierover schriftelijk ingelicht. Zonodig ontvangt de huisarts/verwijzer tussentijds schriftelijk bericht. Mocht u hiertegen bezwaar hebben dan kunt u dit aangeven in het eerste gesprek.
- Na het beëindigen van uw behandelreeks willen wij uw mening graag weten over de gang van zaken binnen onze praktijk om voortdurend onze kwaliteit te verbeteren. Dit geschiedt middels een korte vragenlijst. Deze kan anoniem worden ingevuld en per mail teruggestuurd worden.
- De cliënt behoudt te allen tijde het recht op ‘second opinion’.
